FAQs

Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein besseres Nutzerlebnis zu bieten. Das sind kleine Textbausteine, die es ermöglichen, spezifische User bezogene Informationen auf das Endgerät des Nutzers zu speichern. In diesem Kontext verwenden wir den Begriff „Cookies“ für eben diese und ähnliche Technologien. Auf unseren Webseiten werden Session Cookies gespeichert. Session Cookies werden vorübergehend, während der User durch unsere Webseite navigiert, gespeichert. Diese Cookies werden gelöscht, sobald der User seinen Browser schließt oder nach Ablauf einer bestimmten Zeit (daher wenn die Sitzung abläuft).
 
Warum werden Cookies verwendet?
Cookies ermöglichen, statistische Informationen wie Häufigkeit und Dauer, über die Nutzung von Seiten zu erheben und Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren. Sie helfen uns aber auch, unser Angebot zu erweitern und unsere Webseite funktionell und benutzerfreundlich zu gestalten.
 
Nachhaltigkeit
Wir möchten, dass du eine ebenso große Freude mit unseren Produkten hast, wie wir. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir Produkte aus ressourcenschonender Produktion bekommen, die durch Form, Funktion, Design, aber vor allem auch Langlebigkeit besticht. Wir glauben, dass mancher Transport von Gütern quer über unseren Globus mehr Probleme verursacht als Nutzen stiftet, daher suchen wir primär auch Lieferanten, die in Europa oder in unserer Nähe produzieren und deren Werte mit unseren möglichst deckungsgleich ist. Das schnelle Schnäppchen ist nicht unser Metier - denn um billig zu kaufen, sind wir alle nicht reich genug.
 
 
Gibt es auch einen stationären Handel?
Nein, den gibt es nicht, vereinzelt kannst du zwar unsere Produkte auch bei ausgewählten Partnerbetrieben finden, aber sonst gibt es uns nur im Online-Shop.
ABER: einmal jährlich kannst du uns auf unserem Popup-Store auf der 1st Austrian Golf Show besuchen - das nächste Mal im Februar 2023. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich persönlich kennenzulernen und über dich, uns, oder die Freuden auf dieser Welt zu plaudern.
Produkte - woher stammen sie?
wir bieten primär Produkte an, deren Hersteller wir kennen. Dadurch ergibt sich, dass unsere Lieferanten aus Europa und den USA stammen. Die Lieferketten sind nicht immer einfach nachzuvollziehen - aber so weit es geht, versuchen wir Produkte aus dem asiatischen Raum zu vermeiden, da wir deren Transport nach Europa als nicht nachhaltig erachten.
 
Qualitätsmanagement
Wir bemühen uns nur Produkte anzubieten, die wir auch selbst ausgewählt, getestet oder einfach durch Gebrauch einem Test unterzogen haben. Auf myGolfee werden daher nur Produkte angeboten, die wir selbst verwenden oder verwenden würden. Nachhaltigkeit ist eine Selbstverständlichkeit - daher legen wir bei der Auswahl unserer Lieferanten Wert auf Langlebigkeit und möglichst ressourcenschonende Herstellung.
 
Wie oft gibt es einen Newsletter?
Am liebsten würden wir euch ja ständig über unsere Neuigkeiten und Ideen informieren. Aber wir ahnen, dass unsere Leidenschaft nicht von allen so geschätzt werden kann, wie wir das aus beruflicher Freude machen. Daher werden Newsletter nur dann versandt, wenn es wirklich Neuigkeiten und Berichtenswertes gibt - also unregelmäßig und sicher nicht mehrmals innerhalb einer Woche.
 
Worum geht es im Newsletter?
Um alles, wovon wir glauben, dass es euch als begeisterte Golfinteressierte auch anspricht - also Neuigkeiten in unserem Angebot, Aktionen und manchmal auch einfach nur interessierte Geschichten rund um Golf.
 
Was kann man sich unter Limited Editions vorstellen?
Wir versuchen, immer neue und spannende Produkte auf unserer Plattform anzubieten - dazu gehört oft auch die Möglichkeit, von unseren Lieferanten extra für uns gefertigte Serien oder Kollektionen in kleiner Stückzahl produzieren zu lassen. Dabei handelt es sich zumeist um Produkte, die nur bei uns in dieser Form erhältlich sind. 
 
Was muss ich zur Versteuerung und Verzollung wissen?
Wir unterliegen der österreichischen Umsatzsteuer (bzw. außerhalb von Österreich den jeweils geltenden Umsatzsteuersätzen der übrigen EU-Mitgliedsländer. Natürlich ist jede Ware, die wir anbieten schon verzollt (so sie überhaupt aus dem Nichteuropäischen Raum stammt) und frei von sonstigen Gebühren und Abgaben.
 
B2B Bestellungen
Bitte schreib uns im Falle einer innergemeinschaftlichen Lieferung ein kurzes mail mit deiner Bestellung und deiner UID-Nummer - dann können wir umsatzsteuerfrei zB an Wiederverkäufer innerhalb der EU liefern